Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Ihre Bestellung bei Amsel Fashion.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einem Tracking-Link.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie dafür unser Retourenportal auf der Website, um ein Rücksendeetikett zu erstellen und den Prozess einzuleiten.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Amsel Fashion an?
Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Sofortüberweisung.
Woher weiß ich, welche Größe mir passt?
Auf jeder Produktseite finden Sie einen Link zu unserer Größentabelle. Da unsere Kollektionen unterschiedlich ausfallen können, geben wir dort spezifische Maße an, um Ihnen bei der Auswahl der perfekten Passform zu helfen.
Sind die Materialien nachhaltig?
Bei Amsel Fashion legen wir großen Wert auf Qualität und Langlebigkeit. Wir arbeiten stetig daran, den Anteil an Bio-Baumwolle und recycelten Stoffen in unseren Kollektionen zu erhöhen.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Da wir Bestellungen sehr schnell bearbeiten, um kurze Lieferzeiten zu garantieren, sind Änderungen nach Abschluss des Kaufvorgangs leider meist nicht mehr möglich. Bitte kontaktieren Sie in dringenden Fällen sofort unseren Kundenservice.